Termeni și condiții

1. Acceptarea termenilor

Prin accesarea și utilizarea platformei Rinko ("Serviciul"), sunteți de acord cu acești Termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați Serviciul.

2. Descrierea serviciului

Rinko este o platformă SaaS de programări online destinată saloanelor, frizeriilor și altor afaceri cu servicii. Oferim un calendar multi-angajat, o pagină de booking online, management al clienților, notificări automate și instrumente de raportare.

3. Contul de utilizator

Pentru a utiliza Serviciul, trebuie să creați un cont furnizând informații corecte și complete. Sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare și pentru toate activitățile desfășurate din contul dumneavoastră.

4. Abonamente și plăți

Serviciul este oferit pe bază de abonament. Prețurile sunt afișate pe platformă și pot fi modificate cu notificare prealabilă. Plățile sunt procesate securizat prin Stripe. Abonamentele se reînnoiesc automat la sfârșitul fiecărei perioade, dar pot fi anulate oricând din contul dumneavoastră.

5. Perioada de probă

Oferim o perioadă de probă gratuită de 14 zile pentru utilizatorii noi. La finalul perioadei de probă, este necesar să alegeți un abonament pentru a continua utilizarea Serviciului.

6. Obligațiile utilizatorului

Vă angajați să:

• Furnizați informații corecte și actualizate
• Nu utilizați Serviciul în scopuri ilegale sau neautorizate
• Nu încercați să compromiteți securitatea sau integritatea platformei
• Respectați drepturile celorlalți utilizatori și ale clienților dumneavoastră
• Obțineți consimțământul clienților pentru trimiterea notificărilor
• Nu transmiteți conținut dăunător, spam sau mesaje nesolicitate

7. Protecția datelor

Prelucrăm datele personale în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu Politica noastră de confidențialitate. În calitate de proprietar de salon, sunteți operator de date pentru datele clienților dumneavoastră, iar Rinko acționează ca persoană împuternicită.

8. Proprietate intelectuală

Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra platformei Rinko, inclusiv software, design, mărci și conținut, aparțin Rinko. Nu aveți dreptul să copiați, modificați, distribuiți sau să creați lucrări derivate fără acordul nostru scris.

9. Limitarea răspunderii

Serviciul este oferit "așa cum este" și "după disponibilitate", fără garanții de niciun fel. Rinko nu este responsabil pentru pierderi indirecte, pierderi de date sau pierderi de profit rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării Serviciului.

10. Disponibilitatea serviciului

Ne străduim să menținem Serviciul disponibil în mod continuu, însă nu garantăm funcționarea neîntreruptă sau fără erori. Putem efectua lucrări de mentenanță planificată, cu notificare prealabilă acolo unde este posibil.

11. Încetarea contractului

Puteți înceta utilizarea Serviciului oricând prin anularea abonamentului. Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide conturile care încalcă acești termeni. La încetare, datele vor fi tratate conform Politicii de confidențialitate.

12. Modificări ale termenilor

Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești termeni. Modificările semnificative vor fi comunicate prin platformă sau prin email. Continuarea utilizării Serviciului după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.

13. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația din România. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România.

14. Contact

Pentru orice întrebări privind acești Termeni și condiții: contact@rinko.ro