Toate articolele
Funcționalități
5 Mar 2026
6 min de citit
WhatsApp Business API: De ce e esențial pentru salonul tău
Cum să folosești WhatsApp Business API pentru confirmări automate, remindere și comunicare eficientă cu clienții.
WhatsApp este cea mai populară aplicație de mesagerie din România, cu peste 10 milioane de utilizatori activi. Integrarea cu WhatsApp Business API aduce comunicarea cu clienții la un alt nivel.
Ce oferă integrarea WhatsApp Business API?
- Confirmări automate — trimise instant la crearea programării
- Remindere — cu 24h și 2h înainte de programare
- Mesaje personalizate — cu numele clientului, serviciul și ora
- Istoric complet — vezi toate mesajele trimise în log-ul de notificări
Diferența față de WhatsApp Business App
WhatsApp Business API este soluția oficială pentru afaceri, diferită de aplicația WhatsApp Business:
- Automatizare — mesajele se trimit automat, fără intervenție manuală
- Scalabilitate — poți trimite sute de mesaje pe zi
- Fiabilitate — livrare garantată prin servere Meta
- Profesionalism — numele afacerii apare ca expeditor, nu un număr de telefon
Cum configurezi în Rinko
Integrarea se face simplu din setări, conectând contul tău WhatsApp Business. Odată configurat, toate notificările de programare pot fi trimise automat pe WhatsApp.